經凈水機的市場調研工作人員對凈水機市場的購買凈水機的消費者進行調研，通過調研數據報告的統計和分析，有40%的凈水機消費者對關于純凈水機或凈水機中起過濾作用的濾芯質量方面的咨詢和申訴。消費者對購買凈水機的公司表示非常的氣憤。其實這不是凈水機公司的質量問題，而是消費者在保養的過程中沒有保養或沒有正確保養造成的。

凈水機的技術人員對于凈水機的市場調研工作人員調研中的問題給以解釋和解決的辦法：

任何水處理過程都是對材料的消耗過程。所以用戶無論使用何種凈水裝置一定要注重及時更換濾芯。比如，家用純水機系列的無廢水SH-RO75C有4種以上濾芯組合，每一種濾芯的壽命又各不相同。為此，分時段更換濾芯時間很重要(凈水器濾芯更換時間)

對此，凈水機的工作人員對購買凈水機的消費者均給予提醒。

凈水器常見問題有哪些凈水器清洗維護要點

第二，避開陽光直射

凈水機的技術人員還指出：無論何種水處理機，使用中都要注意避開陽光直接照射，因為陽光會滋生蘭藻。技術人員提醒市民要對凈水機妥善保護，由于廣州住宅樓的特點，如果一定要放在陽臺等可能有陽光直射的地方，建議在凈水機附近搭建個遮陽的蓋子或者擋板，這樣會起到防藻功效。凈水機的銷售人員都會囑咐凈水機的消費者和咨詢者，存儲任何凈水機都要避開陽光直射。

第三，避開熱源

凈水機的技術人員并提醒廣大購買凈水機的消費者：如靠熱水器太近，長期烘烤，會影響塑料部件的壽命。

在安裝之后，原先使用桶裝水的用戶自制桶裝水了，這樣，飲水更安全、方便、省錢。但這里要注意：一是常做常喝保證水質新鮮。二是制水前應該用第一次的出水，對桶進行一番清洗。所以，凡是購買凈水機的用戶凈水機的銷售人員都會在購買的過程中告誡用戶并給以說明原因。

第四，正確清洗凈水器

除此之外，凈水機的技術部門的負責人還強調：一般是凈水機放在干凈的盆中，將過濾的芯上下擰開，上層的圓蓋打開后，有兩層無紡棉布，用新的牙刷輕輕的放在水里刷干凈，下層的(就是有很多層石頭)下方有個塑料蓋擰開，里面也有兩層無紡棉布和沙石，各自輕輕的放在水里刷干凈，再把過濾芯放入水后上下搖晃幾下，最后將凈水機的每一件都用水沖洗干凈，并按原來的樣子安裝，即可。大約每隔一個月左右，就要清洗一次。

第五，把握好保養凈水器的步驟

凈水器的技術人員對于如何保養凈水機總結一下五步，方便大家記憶

1、清潔消毒凈水器;

2、測試調整控制器;

3、更換活性炭、KDF濾料及保養更新KDF反應器裝置及磁化器;

4、更換拆裝過程中的全部密封圈;

5、更換原過濾系統。

凈水器常見問題及凈水器維修方法：

一、產水量變小

1、進水壓力太低(可以加增壓泵)

2、進水溫度太低溫度下降產水量也下降，屬正常現象

3、進水流量太小(可以增大進水流量或加增壓泵)