產品低劣服務斷層 太陽能熱水器產業“內憂外患”困局怎么破？

近年來，太陽能熱水器市場行情不佳，是不爭的事實。雖然有外部經濟環境，以及刺激政策退出等原因，但最主要的還是太陽能熱水器這個行業充斥大量的投機者、圈錢者，甚至在產業賴以生存與發展的根基——產品質量上，絲毫沒有敬畏之心。

日前，國家質檢總局對家用太陽能熱水器系統產品進行的一次抽查顯示，在116家企業生產的120批次產品中，再次出現10個批次的產品不合格。家電圈通過梳理最近四年來質檢總局對于太陽能熱水器產品的市場抽查發現，基本上是“年年國抽、年年出現大量不合格品牌”。

產品低劣服務斷層 太陽能熱水器產業“內憂外患”困局怎么破？

甚至有些品牌已經連續多年國抽不合格，卻還在市場上橫行，忽悠消費者。這直接沖擊消費者對于太陽能熱水器產品和產業的信任度，拖累這個被認為是“天底下最陽光”產業的持續升級迭代。

2013年，質檢總局國抽顯示：桑力、好迪陽光、億嘉樂、日源、巴山夜雨、盛元陽光、好日子等7個品牌的產品質量不合格;

2014年，質檢總局國抽顯示：清華億佳、桑力、陽光科瑪、吉陽、科院陽光、天賜寶光福、歐邁、鑫諾、萬和、晟能七彩、新奧寧等11個品牌的產品質量不合格;

2015年，質檢總局國抽顯示：勝強、吉陽、人人家、歐邁、虹普、天日達、新奧寧、東昇、春城陽光等9個品牌的產品質量不合格;

2016年，質檢總局國抽顯示：清科、佳佳、奇瑞、四季沸騰陽光、格萊士、圣普、新奧寧、金帝來、皇巢、春城陽光等10個品牌的產品質量不合格。

從2013年至2016年，來自國家質檢總局發布的這一份份對于太陽能熱水器的產品質量抽查情況顯示，這一產業的產品質量不合格率，與這一產業的市場狀況已經形成高度關聯。市場行情越差、生意越不好，企業越在產品質量上采取“偷工減料”，完全就是自尋死路。

單是從這一份份“不合格”太陽能熱水器產品的名單中，就可以發現存在行業的三個問題：一是，很多品牌的名稱，千奇百怪，一看就是雜牌忽悠人，就不是想在這一行業持續發展下去的，就想著進行短期商業投機;

二是，一些品牌連續多次出現在國抽質量不合格名單，比如說桑力、歐邁，諸如這些連產品質量都不放在心上的企業，就應該被淘汰出局。甚至還要采取重罰和黑名單制度，對其它企業起到警示作用。

三是，這個行業還沒有從寒冬中走出來，更沒有從亂局中新生。仍然寄生著大量的投機者、圈錢者，仍然有大量不知道敬畏“產品質量”的企業，一邊在吃著這一行業的飯，另一邊卻砸著這個行業的鍋。

顯然，無法保證的產品質量，以及層出不窮的產品質量事故，在行業、市場和用戶心中已經留下深深的烙印，共同發酵之后，成為橫在太陽能熱水器產業升級、技術迭代和體驗提升的一只攔路虎。

可以說，產品質量的低劣，以及售后服務的斷層，在最近幾年來一直困擾著太陽能熱水器的進城。更在原本占據優勢的農村市場，信譽和口碑被不斷削弱。同樣，這也制約著太陽能熱水器從家用向商用市場的轉型進程。種種問題引發的一系列連鎖反應，讓很多太陽能熱水器企業“病入膏肓”。

面對當前“內憂外患”的困境，一些想在太陽能熱水器產業持續發展，有所作為的企業，這個時候絕對不能再失語，必須要采取行動了：推動產品技術升級迭代，拒絕市場不正當競爭，引爆產業發展主旋律，規范行業競爭秩序。