【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】面對中國的巨大市場,國際家電連鎖企業(yè)一直蠢蠢欲動,但激烈的競爭卻讓他們不得不審視以往的戰(zhàn)略。跨國企業(yè)謹(jǐn)慎的背后是全球電子家電零售業(yè)格局的轉(zhuǎn)變。在門店拓展和管理能力、信息化系統(tǒng)能力、物流配送能力和行業(yè)創(chuàng)新能力“四核驅(qū)動”下的國美(微博),正是主導(dǎo)這場變局的關(guān)鍵性力量。
競爭力躍入“國際級”
近幾年來,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體深陷金融危機(jī)的囹圄,美歐的經(jīng)濟(jì)增長放緩直接影響到了當(dāng)?shù)丶译姰a(chǎn)品的消費(fèi)。受此影響,包括百思買在內(nèi),國際家電零售企業(yè)的業(yè)績增長顯現(xiàn)頹勢。數(shù)據(jù)顯示,2010年上半年,百思買北美市場增速為-1.4%。
與之形成鮮明對比的是,在中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長的大背景下,中國家電零售企業(yè)正在激活國內(nèi)的龐大市場。據(jù)全球知名零售咨詢公司Kantar Retail統(tǒng)計,過去5年,國美電器的年平均復(fù)合增長率為25%,在國際領(lǐng)先的電子家電類連鎖企業(yè)中年均增速最快。在Kantar Retail評選的“2011全球50強(qiáng)零售商排名”中,國美集團(tuán)以185.94億美元的總銷售額入選,成為有史以來首個也是目前惟一入選的中國零售企業(yè)。
剛剛公布的國美集團(tuán)香港上市公司國美電器2011年中報顯示,國美上市公司部分門店實現(xiàn)298.1億元的銷售收入,較上年同期增長19.8%。凈利潤總額增至12.5億元人民幣,較上年同期增長高達(dá)30.1%。
規(guī)模擴(kuò)張需“精耕細(xì)作”
中國經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速增長和巨大的市場空間確實給中國家電零售企業(yè)的業(yè)績增長以巨大的支撐,而企業(yè)的內(nèi)生動力則是其突破同質(zhì)化經(jīng)營的重要因素。
在國美總裁王俊洲看來,國美的發(fā)展與始終堅持采取規(guī)模擴(kuò)張與精細(xì)化管理并舉的發(fā)展策略密不可分。“國美電器已經(jīng)經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的過程。我們深知在有效快速擴(kuò)張的同時,確保開出優(yōu)質(zhì)門店的重要性。”
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,國美上市公司部分門店總數(shù)從826家增加到938家。
規(guī)模的形成是一個家電零售企業(yè)做大的基礎(chǔ),但也是一把雙刃劍,給企業(yè)的管理帶來更大挑戰(zhàn)。對國美而言,“精細(xì)化管理”是其保持競爭力的一個法寶。
國美精細(xì)化管理具體體現(xiàn)在其近幾年來一直重點(diǎn)推行的“單店提升”策略。國美近年推出的“新活館”北京中塔店,其單店銷售規(guī)模已從3年前的8億元提升至現(xiàn)在的20億元。
家電產(chǎn)業(yè)研究專家陸刃波(微博)表示,作為國內(nèi)最大的家電零售連鎖企業(yè),國美在商品經(jīng)營、門店經(jīng)營、供需鏈改革等方面強(qiáng)化的同時,進(jìn)一步加強(qiáng)了信息化建設(shè),使其已逐漸取得能與世界級零售公司相抗衡的競爭能力。這將是國美未來保持持續(xù)快速增長的基礎(chǔ)。
網(wǎng)購?fù)癸@“物流為王”
“對于線上線下并舉全網(wǎng)覆蓋的家電零售企業(yè)而言,物流體系的確可以稱為企業(yè)的生命線。”王俊洲強(qiáng)調(diào),國美未來發(fā)展的主要方向是“線上線下全網(wǎng)覆蓋”,除傳統(tǒng)的家電賣場外,網(wǎng)購的作用愈發(fā)凸顯。
“依托全網(wǎng)戰(zhàn)略布局的現(xiàn)代物流配送體系,為國美電商的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。”王俊洲表示,國美全面進(jìn)軍電商市場底氣十足。
據(jù)了解,國美將以國美商城和庫巴網(wǎng)雙品牌戰(zhàn)略進(jìn)行布局。預(yù)計到2015年,國美電器電子商務(wù)規(guī)模將占中國電子商務(wù)B2C市場規(guī)模的15%。
目前,國美電子商城已建立了30余個自有倉庫,具備了近萬件的區(qū)域快速配送能力,未來3年將以十多個區(qū)域中心為核心,包括建立核心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營體系,超過100個大家電物流倉;超過600個分撥配送點(diǎn);超過2000人的自有配送員隊伍。
瞄準(zhǔn)二三線城市
國美當(dāng)前對電商市場的戰(zhàn)略性擴(kuò)張,基于對自身運(yùn)營的充分自信,更是對未來中國家電消費(fèi)市場的強(qiáng)烈看好。
在王俊洲看來,按照現(xiàn)在的發(fā)展態(tài)勢,中國有望超過美國成為全球最大的消費(fèi)電子市場,而近幾年來國美創(chuàng)新式的發(fā)展之路將會繼續(xù)。
“國美電器從單一門店發(fā)展成為全國最大的家電連鎖專營企業(yè),走過了從點(diǎn)到面,完成了企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)建設(shè)的過程。”王俊洲認(rèn)為,企業(yè)在實現(xiàn)了業(yè)態(tài)發(fā)展、經(jīng)營手段到管理模式、整合經(jīng)營資源等多個層面創(chuàng)新的同時,也賦予國美電器品牌不可替代的核心競爭能力。
國美已經(jīng)推出了新的5年戰(zhàn)略規(guī)劃。在未來5年內(nèi),國美將一改以往在一線城市重點(diǎn)發(fā)展,二三級市場的擴(kuò)張成為了重中之重。王俊洲表示,未來國美新增門店將傾斜于國內(nèi)二三線城市,以匹配快速成長的二三線城市電子產(chǎn)品市場規(guī)模。其中在今年新增的門店中,將有60%的門店會開在二三級市場。
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