網購廚電、家電被疑偷工減料 多數網友建議買“電商專供”款

現今，隨著電商渠道的發展，不少企業開始提供“電商專供”款的廚電、家電產品。據“電商專供電器消費者市場調查”數據顯示，39.41%網友認為“電商專供”款產品存在偷工減料之嫌，62.69%的網友建議購買“電商專供”款。

　45%的網友買到過“網絡專供”電器

7月25日，記者隨機在長沙蘇寧、國美、通程三家家電賣場挑選了6款電器型號，分別蘇寧易購、京東商城、天貓、國美在線等電商網站上輸入型號查找時發現，沒有一個型號能同時在這幾家電商網站找到相應產品，其中蘇寧易購上可以找到2個型號的相應產品，京東商城、天貓、國美在線上可以找到1個相應產品。

隨后，記者在蘇寧易購、京東商城、天貓、國美在線上分別找了2款正在做特價促銷的兩款電器，與長沙蘇寧、國美、通程賣場進行對比，卻被賣場銷售人員告知，網上抄下來的型號為“電商專供”型號，實體店沒有銷售。而記者查看這8款電器產品詳情時發現，只有2款電器在產品詳情中標注了“電商專供機型”，其他6款電器沒有備注。

通過電商平臺搜索可以看到，方太、海爾、萬家樂等不少知名電器品牌，均推出了“電商專供”產品，部分“電商專供”產品外觀與實體店銷售的產品一模一樣，型號上也只有一個數字或者是一個字母的差別，如果不仔細甄別，買到“電商專供”產品的可能性很大。根據市場調查數據顯示，1萬余人中，有45.23%的網友表示買到過“電商專供”電器。

網購廚電、家電被疑偷工減料 多數網友建議買“電商專供”款

62.69%的網友介意購買“電商專供”產品

“再也不相信三折了，本以為賺到了，結果卻是電商專供款。”上周，市民黃女士在某電商網站上買了一臺抽油煙機，看到當時價格打三折，外觀看上去跟在實體店看到的一模一樣，便果斷出手。結果到貨之后才發現材質和功能與實體店的相比差很多。

“實體店內同款抽油煙機是全鋼化玻璃材質，有自動清洗功能，可網上買的卻沒有自動清洗功能，材質也不是鋼化玻璃材質。”黃女士說，她與店主理論時，銷售人員告訴她，她購買的這款抽油煙機本來就是電商專供款，和實體店的型號是有一個數字差別的，加上材質和功能不一樣，所以才有這么低的折扣。

在電商銷售平臺，針對“電商專供”款，一些會直接標明是否為專供款，另一部分則是混在普通商品中一起銷售。和黃女士一樣介意購買“電商專供”款產品的網友并不少。據市場調查數據顯示，62.69%的網友介意購買到“電商專供”款。

39.41%的網友認為“電商專供”款產品存在偷工減料之嫌

“電商專供”款機型與實體店產品相比到底存在什么樣的差別?蘇寧相關負責人認為，差別不大。電商專供款和實體店是商家針對不同的消費群體做出的營銷策略，主要是家電生產商為了錯開惡性競爭推出不同渠道的專供商品。部分產品只在設計、款式、功用上會有所區分，相當于兩條產品線，質量都有品牌保證，不會相差太大。

不過也有業內人士認為，電商專供款商品在質量上是有“縮水”的。曾在國美電器的一場新聞發布會上，國美電器相關負責人公開表示，有些電商為了滿足網購消費者的低價消費需求，以及保持與線下商場產品價格的差異化，便與廠家聯合推出所謂的“電商專供”產品，以偷工減料、降低品質等來維持“低價”。

根據市場調查數據顯示，將近1.2萬的網友投票中，39.41%網友認為“電商專供”款產品存在偷工減料之嫌，33.27%表示不清楚，27.31%的網友認為“電商專供”款跟實體店一樣，沒有區別。不管如何，業內人士提醒，“電商專供”款已成行業公開秘密，網購族出手需謹慎。【中國廚房設備網】發表的文章內容在于傳遞更多信息，并不代表本站觀點。