2015中國(guó)凈水行業(yè)消費(fèi)白皮書(shū) 提高質(zhì)量與服務(wù)是發(fā)展必經(jīng)之路

11月5日，中國(guó)凈水行業(yè)首部權(quán)威消費(fèi)指導(dǎo)文件《2015中國(guó)凈水行業(yè)消費(fèi)白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱白皮書(shū))發(fā)布，白皮書(shū)指出目前我國(guó)凈水行業(yè)存在著品牌眾多，概念滿天飛，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，售后服務(wù)體系不完善等現(xiàn)象，對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家和企業(yè)家一致認(rèn)為，打造品牌，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路。未來(lái)五年我國(guó)凈水行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模或達(dá)千億級(jí)。

記者從白皮書(shū)中了解到，隨著人們對(duì)飲水健康重視程度的不斷提高，凈水領(lǐng)域近幾年來(lái)呈現(xiàn)井噴式的發(fā)展。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)分析，中國(guó)凈水產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模過(guò)去三年增速分別為64%，、75%和69%。2014年，家用凈水設(shè)備的總市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破160億元，凈水器業(yè)正在縮小與傳統(tǒng)家電的差距。盡管凈水產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模的增速較快，但是中國(guó)家用凈水設(shè)備普及率并不高，目前歐美、日韓凈水器的市場(chǎng)滲透率為60%-90%，而中國(guó)還不到5%。據(jù)白皮書(shū)顯示，預(yù)計(jì)未來(lái)中國(guó)凈水業(yè)的發(fā)展增速將保持在40%-50%。中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究品牌中心總經(jīng)理左延鵲預(yù)測(cè)稱，我國(guó)凈水業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模在2020年將有望達(dá)到1280億。亂象叢生提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量成業(yè)界發(fā)展共識(shí)

行業(yè)格局看，目前生產(chǎn)凈水器的企業(yè)約有3000家，前幾年企業(yè)數(shù)量以30%的速度增長(zhǎng)。每年新增企業(yè)約40%，另有10%的企業(yè)倒閉或轉(zhuǎn)行。整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)大企業(yè)、知名企業(yè)不多，小企業(yè)數(shù)量眾多的格局。

從產(chǎn)品角度看，質(zhì)量參差不齊，功能同質(zhì)化嚴(yán)重，馳名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品不多，雜牌商標(biāo)、“山寨凈水器”和假冒偽劣產(chǎn)品不少。

從市場(chǎng)情況看，各類凈水概念滿天飛，且普遍存在產(chǎn)品功能虛假宣傳的現(xiàn)象，價(jià)格虛高。還有不少品牌的售后體系不完善，難為用戶提供有力的安全和服務(wù)保障。消費(fèi)者更是難以選擇購(gòu)買哪種類型或品牌的產(chǎn)品。對(duì)此，許多企業(yè)家表示凈水器企業(yè)應(yīng)該專注產(chǎn)品質(zhì)量的提升，加大研發(fā)投入，同時(shí)不斷完善售后服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)和體系。北京豐茂上達(dá)環(huán)保科技有限公司總裁楊國(guó)平還提出，向消費(fèi)者普及凈水產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是凈水行業(yè)未來(lái)發(fā)展所需要的。

白皮書(shū)填補(bǔ)行業(yè)空白立足消費(fèi)指導(dǎo)

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)凈水設(shè)備專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)鄧瑞德向中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者介紹稱，白皮書(shū)的發(fā)布填補(bǔ)了凈水消費(fèi)市場(chǎng)的行業(yè)空白，給消費(fèi)者帶來(lái)權(quán)威消費(fèi)指導(dǎo)的同時(shí)，也促進(jìn)了行業(yè)走向健康發(fā)展、市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展之路。

中國(guó)家用電器研究院副總工程師魯建國(guó)也表示，目前我國(guó)凈水行業(yè)內(nèi)存在的亂象容易誤導(dǎo)消費(fèi)者，而白皮書(shū)恰恰從消費(fèi)指導(dǎo)的角度為消費(fèi)者提供了答案。

左延鵲對(duì)此也指出，白皮書(shū)是一本面向老百姓、立足凈水消費(fèi)的專業(yè)指導(dǎo)性手冊(cè)，品牌企業(yè)的積極參與將帶動(dòng)更多的企業(yè)重視凈水產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)，重視消費(fèi)群體，并在行業(yè)起到積極動(dòng)員作用，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)生態(tài)鏈的良好互動(dòng)，這對(duì)整個(gè)行業(yè)健康、理性、有序發(fā)展將起到重要作用。

【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】發(fā)表的文章內(nèi)容在于傳遞更多信息，并不代表本站觀點(diǎn)。