中國酒店客房用品產品概述

作者：cfsbcn 編輯：中國廚房設備網

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客房用品是賓館、酒店、旅館等場所客房的用品。中國酒 店客房用品具體的來說，按產品功能以及應配置的用品來分，可以分為5大類：

睡眠功能：包括床、床單、被套、枕套、（羽絨）枕芯、 (羽絨）被、床墊、保護墊；床頭柜：電話、便簽紙、筆、相 關書籍、燈開關、拖鞋、擦鞋布、紙巾、遙控器、環保標識卡、 睡聯卡、時鐘。

盥洗功能：包括洗臉臺、中巾、方巾、浴巾、地巾、紙巾、 口杯、煙灰缸、牙刷、牙膏、肥皂、沐浴露、洗發水、浴帽、 瘼子、免費水等；浴缸、防滑墊、地巾、浴巾、浴鹽恭桶；婦 洗器、卷紙、垃圾簍、衛生袋。

貯存空間：包括行李架、衣柜、衣架。 書寫空間：包括書桌、服務指南、安全須知、菜單、煙灰缸、 紙、筆、信封、明信片、購物袋、賓客意見書、臺燈、椅子等。 起居空間：沙發、茶幾、電視、煙灰缸、火柴、紙巾、垃 圾簍、植物等。

客人入住酒店后，客房屬于客人的私人場所，他們對于客 房的要求往往比較高，因而對客房用品的要求也同樣很高，雖 然客人在跨入酒店的同時已經形成對酒店的第一印象，但當其 最后來到屬于自己私人空間的客房看到私人用品的各種酒店用時，這之前所有的印象馬上被眼前的景觀所取代。

對于一個酒店而言，酒店的各種類型的客房應設哪些客用 品、數量多少及客房用品如何擺放，這些都應有圖文說明，以 確保規格一致、標準統一。通常，這些布置講求美觀、實用、簡潔。

酒店客房用品也是酒店一個很大的成本，大多數酒店對客 房用品都是按照一次性物品計算的，按照標準用量進行發放， 雖然滿足了客人的需求，但卻存在著隱性成本浪費。如住店客 人打開的香皂是否必須全部換掉，住客用剩的手紙、單人住客 ?牙刷是否都需一日一換等。另外，潔凈完好的香皂盒，浴液 是否回收和利用，這更是一種成本的流失。

總之，對酒店客房用品必須實行按實際用量發放，否則， 就會造成物控失效，物品流失。因此，合理應用酒店客房用品 也是酒店管理的一個重要方面。