廚房設(shè)備之櫥柜脫落安裝不到位 誰之過？

作者：cfsbcn 編輯：中國廚房設(shè)備網(wǎng) 來源：www.sonyvaio.cn

這事件并非單一案例。在同一論壇發(fā)現(xiàn)了另一網(wǎng)友發(fā)帖，也是訴說上述品牌吊柜脫落的遭遇。發(fā)帖時(shí)間為2012年1月4日，其櫥柜的安裝時(shí)間也是2005年。原帖中表示：“朋友家2005年安裝的櫥柜吊柜半夜突然墜落！櫥柜中的物品、玻璃門等碎片撒落一地，白天家人還抱著7個(gè)月大的嬰兒在廚房吃飯，太可怕了！這要是傷著人怎么辦？”從網(wǎng)友提供的現(xiàn)場照片看，吊柜柜體摔得七零八落。

這樣的事件都在發(fā)生，這樣子的廚房櫥柜安裝不到是誰之過呢？這里我們聽聽各個(gè)廚房櫥柜專家的說法。

金牌櫥柜北京分公司總經(jīng)理陸繼毅表示，吊柜從墻上脫落他還是第一次聽說。他介紹，行業(yè)內(nèi)還沒有關(guān)于安裝方面的具體規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。不過，一般每個(gè)柜體都會(huì)有兩個(gè)掛點(diǎn)來保證柜體的穩(wěn)固。像網(wǎng)友說的柜子一角用膠固定的做法，他表示，除了臺(tái)面會(huì)用到玻璃膠以外，固定吊柜一般不會(huì)用膠。陸繼毅推測，吊柜脫落可能是五金件質(zhì)量比較差，承重能力不夠。或是背板質(zhì)量不好，出現(xiàn)開裂，與五金件脫離。不過，無論怎樣，這種脫落現(xiàn)象在櫥柜行業(yè)都是罕見的案例。另外，他表示，安裝合格的櫥柜，除非拆除，否則都應(yīng)該保持牢固度，“不會(huì)用了幾年，就像舊桌子一樣，搖晃一下，就出現(xiàn)歪斜等現(xiàn)象。”

博洛尼廚衛(wèi)研發(fā)處產(chǎn)品設(shè)計(jì)師呂青談?wù)摚豕窆耋w寬度不應(yīng)大于1200mm，柜體深度不應(yīng)大于360mm，柜體高度不應(yīng)大于900mm。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)吊柜有兩個(gè)五金懸掛件固定點(diǎn)，分布在柜體左右側(cè)板上。如果柜體規(guī)格超出以上的范圍，則需要額外增加一個(gè)膨脹件固定。另外，柜體板材應(yīng)選用優(yōu)質(zhì)人造板，劣質(zhì)人造板因其抗拉強(qiáng)度、握釘力等指標(biāo)不合格會(huì)發(fā)生斷裂掉落的危險(xiǎn)。而且呂青表示，品牌櫥柜在設(shè)計(jì)、制造和安裝工藝方面都已經(jīng)較為成熟，正常使用情況下基本是不會(huì)發(fā)生掉落的，使用過程中也不用定期加固。

英邁櫥柜廠戴川平廠長則提出了另一種觀點(diǎn)。他認(rèn)為，一般說來，吊柜脫落，與墻體關(guān)系更大。如果消費(fèi)者家中安裝吊柜的墻體不是承重墻，而且吊柜施工之前的墻面加固工程做得不到位的話，很可能造成五金件與墻體結(jié)合不牢，最終導(dǎo)致柜體脫落。當(dāng)然，柜體板材問題（質(zhì)量差或者因滲漏水泡造成板材質(zhì)地疏松）、五金件質(zhì)量不合格及安裝工人責(zé)任心不強(qiáng)也可能造成吊柜安裝不牢固。他認(rèn)為，目前業(yè)內(nèi)缺乏對(duì)安裝質(zhì)量的同樣標(biāo)準(zhǔn)，安裝質(zhì)量主要靠企業(yè)自律，所以消費(fèi)者選擇一個(gè)各方面都過硬的品牌，是十分重要的。

各有各的說法，北京同創(chuàng)律師事務(wù)所律師王仕平表示，出現(xiàn)產(chǎn)品脫落的問題，當(dāng)然是要先劃分責(zé)任。要確定問題出在墻面、安裝還是用戶自身使用不當(dāng)方面。如果確定事故屬于安裝不當(dāng)導(dǎo)致的，那么就要由安裝部門負(fù)責(zé)，其中包括物品的損壞及人身傷害的賠償。

至于消費(fèi)者所擔(dān)心的超出產(chǎn)品的保修期問題，王仕平表示，它只是規(guī)定了產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，與安裝質(zhì)量無關(guān)。目前還沒有相關(guān)條例對(duì)安裝使用年限作出規(guī)定，但是只要是在正常的、合理使用年限內(nèi)，安裝都應(yīng)保證產(chǎn)品正常使用。所以，如果商家以超過保修期來回避安裝不合格的問題是不合理的。

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