外資家電質量問題頻發

【中國廚房設備網】2011年以來，產品質量題目成為壓倒外資企業在中國家電行業“品牌神話”的最后一根稻草。

來自土耳其KOC團體的倍科冰箱、由意大利Candy團體控股的金羚洗衣機，在2011年底雙雙登上上海質量技術監視局的產品質量分歧格名單。《中國企業報》記者看到，倍科冰箱存在“總有效容積、耗電量、能源效率等級”分歧格，金羚洗衣機則存在“洗凈機能、耗電量、耗水量”分歧格，兩者均被判斷為質量題目嚴峻。

就在2011年11月，一向被視為外資家電品質標桿的“德國西門子”，在中國意外跌倒在“冰箱門關不嚴”上，遭遇來自消費者公然上演的兩場砸冰箱事件，對其多年來精心打造的“高端品牌”形象造成沖擊。

近年來，三星冰箱、西門子冰箱、倍科冰箱，金羚洗衣機、東芝電視、飛利浦電吹風、三菱飲水機等眾多外資品牌，均被爆出過“不同規模、不同程度”的產品質量題目。

倍科金羚犯大錯

以倍科(BEKO)品牌進入中國不滿5年的土耳其KOC團體，是歐洲五大家電企業之一，旗下還擁有阿塞利克(ARCELIK)品牌。目前，倍科電器在江蘇常州擁有冰箱和洗衣機的出產基地，營銷部分設在上海。

被上海質監部分查生產品質量題目嚴峻的倍科冰箱，是其位于常州的出產基地制造。一位海內冰箱企業人士向《中國企業報》記者表示，“容積、能效、耗電量”是判定一臺冰箱質量好壞的重要機能，一般的中小企業都能夠保證。倍科這樣的歐洲大企業在這些樞紐機能上都不能夠保證，應該是在產品的設計和制造以及產品檢修環節泛起系統性題目。

目前，倍科題目冰箱還在市場上公然銷售。記者電話聯系倍科電器全國服務熱線，其工作職員表示，“我這是全國熱線，不了解上海質量抽查分歧格的情況。實在，能效和耗電量不達標不是嚴峻的題目，檢測的環境與家里實際使用會有誤差，不影響使用。”

除倍科品牌，KOC團體另一品牌阿塞利克進入中國后還未完成品牌和產品的落地。固然早在10多年前便在中國投資建立出產基地，但從KOC團體在中國家電市場的表現來看，其對于中國的定位還沒有上升到全球戰略的高度，只是出產基地。此次發生在倍科冰箱上的產品質量事件，無疑為其接下來的自有品牌拓展埋下一層暗影。

金羚洗衣機服務職員則向《中國企業報》記者表示，“沒有聽說產品質量分歧格這件事。”

2006年，來自意大利的卡迪(Candy)團體以3100萬歐元入主廣東金羚電器并擁有75%股份后，這家有著30多年歷史的民族洗衣機品牌成為擁有60多年歷史的意大利家電巨頭旗下的子公司。

嫁入“國際豪門”并未完成對金羚在海內洗衣機主流市場的再度中興，反而倒在曾經被以為是不可能犯的“產品質量”上。此次，金羚洗衣機泛起“洗凈機能、耗電量、耗水量”等樞紐性指標分歧格的情況，顯示出其在卡迪團體的新戰略引導下，為謀求市場利益最大化、經營本錢最小化，忽視了對于企業生存底線：產品質量的把控。

三星模仿無信譽

近20年來，依賴跟蹤模仿戰術在全球市場上快速崛起的三星電子，卻在中國市場上身陷“模仿對手”不顧產品和品牌信譽的泥潭。

去年以來，看到夏普液晶電視的“原裝入口面板”策略在中國市場上取得的較大成功，三星液晶電視

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