當天下午，黃女士家人與櫥柜經營者取得聯系，并在揚州總經銷商的協調下，由燃氣灶廠方先行墊付醫藥費3萬元。后黃女士家人再次與櫥柜經營者聯系，但對方電話處于無人接聽狀態。無奈之下，黃女士只得向江都區消協經濟開發區分會求助。經消協調解，生產銷售方同意賠償消費者各項費用合計12萬元。
廚房設備網提示：請購買檢測認可的灶具
消費者在選擇燃氣灶具的時候應該注意些什么呢?市消協表示，首先購買時要看產品是否有生產許可證證號，QS標志，一些國內知名品牌還通過了CGC藍火苗認證，經過嚴格的質量把關，消費者才能放心使用。另外包裝、標識應齊全，應標明型號、適用燃氣種類及壓力、熱流量等，每臺灶具都應有合格證、 使用說明書。
在選購燃氣灶時，可通過觀察產品包裝和外觀來大致辨別產品質量，通常情況下，優質燃氣灶產品的外包裝材料結實、產品整體結構穩固且分量較重、板材較厚，用手握住灶具兩對角來回擰動，灶具無明顯變形;用手按壓臺面柄，無明顯翹度;爐頭、火蓋加工精細，光滑無毛刺。
另外，使用時要注意，國家規定燃氣灶具使用年限為8年，燃氣灶的膠管使用年限不超過18個月。燃氣灶具或膠管如果“用壞再換”，很容易造成漏氣。
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