廚具電商體系運營不合理 企業O2O模式脫離線下

【中國廚房設備網】雙十一剛剛過去，廚具電商領域似乎十分火熱，各大排行榜皆有廚具企業的身影。不過，縱觀涉水電商的企業，除了個別企業把線上線下融合的很好，大部分企業還只是在初步嘗試階段，遇到的阻礙還很大。面對這種“看上去很美”的模式，“觸電”的廚具企業應該如何發力呢?

廚具電商體系運營不合理

O2O概念的出現，讓飽受電商沖擊之苦的傳統廚具企業找到了救命稻草，近乎完美的線上線下配合體系成為大家學習的典范。那么，具體著力點放在哪兒了呢?傳統以線下為主的企業幾乎把關注點都放在了引流上，既然電商搶走了店面的人流，那么用O2O的手段再引回來。于是，借助移動電商、微信等手段開始嘗試進行引流操作。

可一段時間之后發現，非但消費者不領情，就連線下的經銷商促銷員和線上的電商團隊都不愿意這樣操作。其實，根本原因在于引流只是O2O的一種操作手段，如果不能理清整個產品和渠道體系，O2O引流只能是把消費者從一個購物渠道引到另一個購物渠道，降低了消費者的購物便利，激化了渠道之間的利益沖突。

O2O模式脫離線下不切實際

線下資源既是O2O建設的優勢，也是劣勢，處理不好反而成為包袱。有些廚具企業為了減輕O2O建設中線下資源可能會產生的負面影響，將O2O作為一個獨立的組織拆分出來，獨立運營。將線上業務和部分可以整合的線下業務放在一個體系下，采用新的模式和思維對其進行重新規劃和改造。因為體量小，改造受到的阻力和實際執行難度應該都會小很多，當模式成熟后，逐步加大資源投入，將傳統業務逐步轉移到新的O2O體系下，以實現O2O轉型。

此種方式在一定程度上解決了O2O建設中存在的歷史包袱問題，但新問題也隨之而來。依靠不完整的資源體系建設的新O2O模式往往難以獨立健康發展，需要大量的資源扶持，而資源提供方往往為傳統業務部門，這意味著傳統部門需要為一個新部門輸血，而其又會反過來搶奪傳統業務。隨著扶持力度的加大，其間的博弈也越發明顯，缺少輸血的O2O業務往往由于無法實現真正的發展，最后不得不走向失敗。

固有的思維模式難以轉變

其實，無論是線上還是線下，最終都是要直面消費人群的需求。傳統廚具企業雖然已經在線下耕耘多年，但這也僅僅是完成了企業初期階段的必修課而已。一旦面對新的事物和市場形勢轉型的壓力，就會顯得過于亦步亦趨。像個歷經滄桑的老人。但是像小米這樣具備互聯網思維，玩轉粉絲經濟的新型互聯網公司，由于在流量上具備無可比擬的競爭力，所以進軍線下也是圍繞著手頭上這些資源進行的一場自我營銷。在互聯網思維的影響下，這些公司往往如初生牛犢一般，進軍線下表現得充滿活力。同時，這種瘋狂的行為也更讓傳統廚具企業大佬們如坐針氈。

找準切入點 廚具企業方能玩轉O2O

廚房設備行業作為家居行業的朝陽產業，在電商領域也遇到了以上的諸多阻礙。因此，傳統廚具企業要玩轉O2O，就要徹底轉變固有的思維模式，不照搬別人，不盲目跟隨。找準切入點才是獲取這場行業革命勝利的關鍵。如今的廚具企業電商的市場份額仍然微乎其微，進軍電商更多的還是一種試水。關于電商的具體運營策略也沒有明確化。這樣看來，經歷那么多挫折，走再多彎路都不奇怪。只有在明確自己的定位后，深切著眼于消費者的實際需求，練好自己的內功，才能走向未來，而不是看上去很美。至于它是否那么美，我們一起看看O2O的前景究竟如何。

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