1月25日,重慶市經(jīng)信委簽署了《全球跨境電子商務(wù)全業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議》,展現(xiàn)了建設(shè)面向全球的跨境電子商務(wù)平臺的決心和行動(dòng)。對于廚房設(shè)備行業(yè)而言,電商的發(fā)展雖然才剛剛起步,但是其發(fā)展勢頭也不可小覷。而在廚房設(shè)備電商發(fā)展過程中,平臺就是廚房設(shè)備企業(yè)必不可少的選擇。
現(xiàn)有的電商平臺主要有幾種:一是淘寶、京東等第三方電商平臺;二是紅星美凱龍、居然之家等家居賣場建立的電商平臺;三是家居企業(yè)自行建立電商平臺。
在不少廚房設(shè)備企業(yè)對于電商的發(fā)展仍保留看法的當(dāng)前,也不乏一些企業(yè)率先投入巨資,大規(guī)模建立自有電商平臺和物流系統(tǒng),比如海爾。廚房設(shè)備企業(yè)不妨從以下三方面進(jìn)行一定的關(guān)注:
第一、規(guī)范電商市場。目前,天貓、京東商城等網(wǎng)絡(luò)公眾平臺已經(jīng)出現(xiàn)并非廠家授權(quán)的廚房設(shè)備產(chǎn)品,消費(fèi)者在購買過程中也出現(xiàn)質(zhì)量和售后等多項(xiàng)問題,為保護(hù)消費(fèi)者利益,廚房設(shè)備企業(yè)可以建立官方商城來規(guī)范電商市場;
第二、解決電商配送難等問題。天貓、京東等公眾網(wǎng)絡(luò)平臺最大的問題在于物流、售后、配送等問題,自建電子商城能有效地解決售后配送、安裝、維修等問題;
第三、迎合顧客消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,電商已經(jīng)悄悄地改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,家居行業(yè)進(jìn)軍電商已是大勢所趨。企業(yè)對于電商需采取擁抱的態(tài)度,利用好互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
需要注意的是,盡管加大推廣與投入,但自建商城與天貓、京東等公眾平臺相比,天貓等公眾平臺的流量依舊是電子商城無法比擬的。基于這樣的情況,廚房設(shè)備企業(yè)不僅僅要把自建平臺定義為銷售的平臺,更多的是加強(qiáng)互動(dòng)與品牌展示的平臺,以達(dá)到其銷售與品牌展示的多功能平臺性質(zhì)。
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