經(jīng)銷商與廚房設(shè)備企業(yè)之間的人員合作

有些廚房設(shè)備企業(yè)因?yàn)橘Y源有限，派廚房設(shè)備工作人員到經(jīng)銷商店面去相對(duì)來說就有點(diǎn)困難。有廚房設(shè)備企業(yè)還有一些規(guī)定：什么級(jí)別的廚房設(shè)備市場(chǎng)可以人員支持、年銷售多少的市場(chǎng)可以有人員支持等。對(duì)于沒有達(dá)到廚房設(shè)備廠家的支持標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)，廚房設(shè)備經(jīng)銷商可做以下的嘗試。

拿市場(chǎng)表現(xiàn)做文章，證明一直在努力且取得不錯(cuò)的效果。廚房設(shè)備廠家人員除了看銷售業(yè)績(jī)，對(duì)于廚房設(shè)備市場(chǎng)建設(shè)，市場(chǎng)表現(xiàn)也是同等的重要地位，當(dāng)因客觀原因經(jīng)銷商沒有達(dá)到廠家預(yù)期銷量的時(shí)候不妨做下市場(chǎng)表現(xiàn)。筆者曾見過一個(gè)廚房設(shè)備經(jīng)銷商用PPT給廠家做報(bào)告，主要羅列了今年網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增長(zhǎng)50%;今年樣板店數(shù)量增加30%;今年銷量增加20%;今年新品銷量增加了30%等;如廚房設(shè)備廠家給我什么樣的支持，我預(yù)計(jì)明年會(huì)增長(zhǎng)什么程度;我會(huì)做哪些調(diào)整和動(dòng)作，并且報(bào)告中附加詳實(shí)的數(shù)據(jù)和照片，可謂有圖有真相，有電話可以去核查。這樣的用心做市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的客戶，很多廚房設(shè)備廠家因?yàn)槠鋵?duì)品牌的重視和良好地配合度，一般會(huì)給與額外的支持。

抓住廚房設(shè)備總部人員檢查市場(chǎng)的有利機(jī)會(huì)。有時(shí)可能因?yàn)樨?fù)責(zé)自己的業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理的權(quán)限有限，一些人員申請(qǐng)批復(fù)不下來，那么廚房設(shè)備經(jīng)銷商就要抓住廠家總部、中高層管理人員下市場(chǎng)來拜訪經(jīng)銷商、走訪市場(chǎng)的的有利時(shí)機(jī)，帶這些領(lǐng)導(dǎo)去看一看你做的比較好的廚房設(shè)備市場(chǎng)區(qū)域和門店，特別是一些有亮點(diǎn)的地方更為湊效。因?yàn)檫@些領(lǐng)更喜歡看有特色、亮點(diǎn)、創(chuàng)新的市場(chǎng)，主動(dòng)邀請(qǐng)看市場(chǎng)并有一定的實(shí)地亮點(diǎn)展示，再向廠家要人員支持，相對(duì)容易。廚房設(shè)備廠家需要市場(chǎng)的開拓創(chuàng)新榜樣，可能你不是銷量最大的市場(chǎng)，但你的廚房設(shè)備市場(chǎng)有部分的創(chuàng)新值得學(xué)習(xí)和推廣。

處理好廠家各個(gè)層面的人員對(duì)接關(guān)系，建立良好地合作口碑。廚房設(shè)備經(jīng)銷商老板要對(duì)廠家基層人員保持尊重和有效的溝通，在合作過程中遇到問題盡量和第一責(zé)任人進(jìn)行溝通，緩解誤會(huì)和矛盾，不要輕易越級(jí)溝通和投訴。建立良好的層級(jí)合作，這樣基層的廚房設(shè)備人員對(duì)經(jīng)銷商也會(huì)盡職盡責(zé)，上層的人員同樣能聽到內(nèi)部的正能量經(jīng)銷商信息，再支持發(fā)展方面都會(huì)更加順暢，不能尚未“借”人，已經(jīng)失人。